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알뜰폰 단점과 장점 [1년 사용 후기]
3대 통신사를 이용하다가 알뜰폰으로 변경한 지 1년 정도 되어갑니다. 1년 정도 알뜰폰을 사용하면서 사실 불편한 점은 딱히 느끼지 못했는데, 알뜰폰 구매를 고민하고 있는 분들을 위해 보다 신중할 수 있게끔 단점과 장점을 정리해봤습니다. 알뜰폰 단점 1. 고객센터 부실? 알뜰폰의 단점으로 고객센터가 부실하다고 많이 알려져 있기는 한데, 확실히 기존 통신사 고객센터에 비하면 고객 응대가 부족할 수는 있으나 요즘은 알뜰폰 업체들도 많이 성장했고, 요금제 변경을 위해 고객센터를 이용한 적이 두 번 정도 있었는데 두 번 다 일처리를 빠르게 해 주었던 기억이 납니다. 고객센터가 부실한 것은 단점이라면 단점인데 개인적으로는 크게 느끼진 못했습니다. 이 부분은 알뜰폰 업체를 잘 고르는 것이 중요하다고 생각합니다. 2...
2022. 6. 28. 00:33